Соглашение об обработке персональных данных
Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, даю настоящее Согласие на обработку моих персональных данных самозанятой гражданкой Францевой А.В., в дальнейшем – «Оператор», на изложенных ниже условиях. Предоставление Согласия осуществляется путем установки отметки (флажка) в соответствующем поле и нажатия кнопки подтверждения на сайте Оператора https://chutkie-ushki.ru/ (далее — «Сайт»).
Продолжение использования сайта и сервисов Оператора после ознакомления с условиями настоящего Согласия, подтверждённое установкой соответствующего флажка и нажатием кнопки подтверждения, означает предоставление мною Согласия на указанных условиях. Я осознаю, что проставление предварительно установленной «галочки» не допускается – Согласие считается полученным только при совершении мной активного действия по проставлению отметки самостоятельно.
1. Перечень обрабатываемых персональных данных
В рамках настоящего Согласия Оператор обрабатывает следующие персональные данные, не относящиеся к специальным и биометрическим:
- 1.1. Фамилия, имя, отчество (при наличии).
- 1.2. Адрес электронной почты (e-mail).
- 1.3. Контактный номер телефона.
- 1.4. Данные об выбранных услугах (мастер-классах), тарифах, заказах.
- 1.5. Информация о платежах: сумма, дата, способ оплаты, номер заказа/транзакции (без хранения полных реквизитов банковских карт на стороне Оператора).
- 1.6. Иные сведения, добровольно предоставленные мной Оператору через формы на Сайте, в переписке или в процессе освоения материалов, если они необходимы для оказания услуг (например, ответы на задания, отзывы, вопросы).
2. Файлы cookie и техническая информация
- 2.1. Оператор может использовать файлы cookie и другие аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сайта, запоминания настроек пользователя, а также для получения обезличенной статистической информации.
- 2.2. Cookie не содержат «чувствительных» персональных данных (ФИО, телефон и т.п.), но могут связываться с учётной записью пользователя.
- 2.3. Я могу в любой момент ограничить или запретить использование cookie в настройках браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
3. Действия с персональными данными
- 3.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием и без использования средств автоматизации и включает, в числе прочего:
- сбор, запись, систематизацию, накопление;
- хранение, уточнение (обновление, изменение);
- извлечение, использование;
- передачу (предоставление, доступ) уполномоченным лицам по поручению Оператора;
- обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- 3.2. Все действия с персональными данными осуществляются в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами РФ.
4. Цели обработки персональных данных
Мои персональные данные обрабатываются Оператором для следующих целей:
- 4.1. Заключение и исполнение договора (оферты) об оказании услуг:
- регистрация и идентификация меня как пользователя/Заказчика;
- предоставление доступа к мастер-классам, записям и другим материалам через Сайт и платформу GetCourse;
- ведение учётной записи (личного кабинета), отображение статуса прогресса.
- 4.2. Обратная связь и сопровождение услуг:
- направление уведомлений об оплате, доступах, расписании занятий, изменениях программы;
- ответы на обращения и вопросы, поддержка по техническим и организационным вопросам.
- 4.3. Финансовый учёт и исполнение требований закона:
- оформление и отправка чеков, квитанций, актов и иных документов, связанных с оплатой и оказанием услуг;
- ведение бухгалтерского и налогового учёта, выполнение требований законодательства РФ.
- 4.4. Рассылки и информирование:
- при наличии отдельного согласия — отправка новостей, информации о новых мастер-классах, акциях и других предложениях Оператора по указанному e-mail или телефону.
- 4.5. Обеспечение безопасности и улучшение сервиса:
- анализ использования Сайта для улучшения качества материалов и удобства интерфейса;
- защита от мошенничества, несанкционированного доступа и иных неправомерных действий.
5. Сроки обработки и хранения персональных данных
- 5.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся до достижения целей, указанных в разделе 4, либо до момента отзыва мной настоящего Согласия, в зависимости от того, что наступит раньше.
- 5.2. При этом отдельные данные могут храниться в течение срока, предусмотренного законодательством РФ (например, сведения о платежах и документах — не менее 3 лет или иной срок, установленный налоговым и гражданским законодательством).
- 5.3. После достижения целей обработки или получения от меня отзыва Согласия Оператор прекращает обработку соответствующих данных и обеспечивает их уничтожение или обезличивание, если только дальнейшая обработка не требуется по закону.
6. Права субъекта персональных данных и отзыв Согласия
- 6.1. Я вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения моих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются с нарушением закона;
- отозвать настоящее Согласие в любой момент, направив уведомление Оператору по контактам, указанным на Сайте (e-mail, форма обратной связи, почтовый адрес).
- 6.2. Отзыв Согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента получения Оператором такого отзыва, и не мешает Оператору продолжить обработку данных при наличии иных законных оснований (например, для исполнения договора или требований закона).
7. Передача персональных данных третьим лицам (GetCourse и Яндекс 360)
- 7.1. Для оказания услуг и функционирования Сайта Оператор привлекает следующие сервисы, действующие в качестве уполномоченных лиц по поручению Оператора:
- Платформа GetCourse — для работы сайта, личного кабинета, организации мастер-классов и приёма оплаты через платёжный модуль Get.
- Сервис Яндекс 360 (в т.ч. «Яндекс. Почта» для домена) — для отправки и приёма электронных писем, в том числе рассылок и служебных уведомлений.
- 7.2. Указанным сервисам могут передаваться только те персональные данные, которые необходимы для выполнения ими своих функций по поручению Оператора, а именно:
- ФИО (при наличии) — для корректного отображения в личном кабинете и в рассылках.
- Адрес электронной почты — для регистрации/авторизации в системе, отправки письма с доступом к мастер-классу, служебных уведомлений, чеков, рассылок (при согласии).
- Номер телефона — при его использовании для связи и/или уведомлений.
- Данные о заказах и платежах (номер заказа, сумма, статус оплаты и др.) — для приёма, учёта и подтверждения платежей через модуль Get, формирования отчётности.
- Технические данные, необходимые для работы платформы (идентификатор аккаунта, лог записи занятия и т.п.), в том объёме, в каком это предусмотрено функционалом GetCourse и Яндекс 360.
- 7.3. GetCourse и Яндекс 360 обрабатывают персональные данные строго по поручению Оператора, в соответствии с заключёнными с ним договорами и только для целей, указанных в настоящем Согласии:
- обеспечение работы Сайта, личного кабинета и платформы GetCourse;
- предоставление доступа к купленным мастер-классам и материалам;
- обработка и учёт платежей;
- отправка писем и уведомлений;
- техническая поддержка.
- 7.4. Указанные сервисы не вправе использовать персональные данные для собственных целей, не связанных с исполнением поручения Оператора, а также передавать их другим лицам без отдельного на то законного основания. Они обязаны соблюдать режим конфиденциальности и применять необходимые организационные и технические меры защиты персональных данных.
- 7.5. Оператор вправе привлекать и других уполномоченных лиц (например, нового платёжного провайдера или сервиса рассылок) при условии, что:
- такие лица обеспечивают уровень защиты персональных данных не ниже, чем Оператор;
- между Оператором и таким лицом заключено соглашение о поручении обработки персональных данных;
- Пользователь информирован об изменении и соответствующие сведения отражены в настоящем Согласии и/или на Сайте.
- 7.6. Предоставляя свои данные, я даю согласие на передачу и обработку моих персональных данных указанным сервисам (GetCourse и Яндекс 360), а также иным уполномоченным лицам, привлекаемым Оператором для надлежащего оказания заявленных услуг в рамках настоящего Согласия.
8. Трансграничная передача персональных данных
- 8.1. В связи с использованием облачных сервисов и платформ (например, GetCourse, Яндекс 360), техническое хранение и обработка моих персональных данных могут осуществляться на серверах, находящихся за пределами Российской Федерации.
- 8.2. Я соглашаюсь с возможностью такой трансграничной передачи моих данных при условии соблюдения Оператором требований законодательства РФ и обеспечения надлежащего уровня защиты персональных данных уполномоченными лицами.
- 8.3. Оператор принимает меры для оценки соблюдения иностранных сервисов требованиям по защите персональных данных и, при необходимости, оформляет дополнительные договорные гарантии (условия конфиденциальности, стандартные договорные положения и т.п.).
9. Обеспечение безопасности персональных данных
- 9.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также иных неправомерных действий.
- 9.2. В числе таких мер: использование защищённых соединений (HTTPS), ограничение доступа к личному кабинету по логину/паролю, регулярное обновление программного обеспечения, использование сервисов с сертифицированными средствами защиты информации.
- 9.3. В случае выявления факта неправомерного доступа к персональным данным Оператор, при необходимости, проводит внутреннее расследование и действует в порядке, установленном законодательством РФ (включая уведомление уполномоченных органов и самих пользователей, если это требуется законом).
10. Возрастные ограничения
- 10.1. Предоставляя свои персональные данные, я подтверждаю, что достиг(ла) возраста 18 лет и обладаю полной дееспособностью.
- 10.2. Оператор сознательно не собирает и не обрабатывает данные лиц младше 18 лет без согласия их законных представителей. Если такая информация будет выявлена, Оператор вправе запросить подтверждение согласия законного представителя или удалить данные и ограничить доступ к услугам.
11. Срок действия Согласия
- 11.1. Настоящее Согласие вступает в силу с момента его предоставления (установки флажка/галочки, отправки формы на Сайте, совершения иных явно выражающих волю действий) и действует до момента прекращения обработки персональных данных в соответствии с разделом 5 либо до отзыва Согласия мной.
- 11.2. Я осознаю, что отказ от предоставления персональных данных или отзыв Согласия может повлечь невозможность получения отдельных услуг Оператора (например, доступа к мастер-классам, доступа в личный кабинет, обратной связи и т.п.).